Obchodní podmínky

Obchodní podmínky společnosti Limbeck s.r.o.

Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě
společnosti LIMBECK s.r.o.

Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího, kterým
je společnost Limbeck s.r.o., Holická 31/571, 77200 , Olomouc, IČO:289
73 381, DIČ:CZ28973381, společnost je zapsána u Krajského soudu
v Ostravě, oddíl C, vložka 44387.

Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České
republiky. Je-li smluvní stranou spotřebitel, řídí se vztahy neupravené
obchodními podmínkami občanským zákoníkem (č. 40/1964 Sb.) a zákonem o ochraně
spotřebitele (č. 634/1992 Sb.). Je-li smluvní stranou nikoli spotřebitel, řídí
se vztahy neupravené obchodními podmínkami obchodním zákoníkem, č. 513/1991
Sb., vše ve znění novel.

Vymezení pojmů

Spotřebitelská smlouva je smlouva kupní, smlouva o dílo, případně
jiné smlouvy, pokud smluvními stranami jsou na jedné straně spotřebitel a na
druhé straně dodavatel.

Prodávající je obchodní společnost Limbeck s.r.o., Holická 31/571,
77200 , Olomouc, IČO:289 73 381, DIČ:CZ28973381, společnost je zapsána u
Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 44387. Limbeck s.r.o. je osoba,
která při uzavírání a plnění smlouvy jedná v rámci své obchodní nebo jiné
podnikatelské činnosti. Je to podnikatel, který přímo nebo prostřednictvím
jiných podnikatelů dodává kupujícímu výrobky nebo poskytuje služby.

Zákazníkem našeho internetového obchodu je kupující. Vzhledem k
platné právní úpravě se rozlišuje kupující, který je spotřebitelem a kupující,
který spotřebitelem není.

Kupující spotřebitel nebo jen spotřebitel je osoba, která při
uzavírání a plnění smlouvy nejedná v rámci své obchodní nebo jiné podnikatelské
činnosti.

Kupující, který není spotřebitel, je podnikatel, který nakupuje výrobky či
užívá služby za účelem svého podnikání s těmito výrobky nebo službami. Tento
kupující se řídí obchodními podmínkami v rozsahu, které se ho týkají a
obchodním zákoníkem.

Kupní smlouva

Je-li kupujícím spotřebitel, návrhem k uzavření kupní smlouvy je umístění
nabízeného zboží dodavatelem na stránky, kupní smlouva vzniká odesláním
objednávky kupujícím–spotřebitelem a přijetím objednávky dodavatelem. Toto
přijetí dodavatel neprodleně potvrdí kupujícímu informativním e-mailem na
zadaný e-mail, na vznik smlouvy však toto potvrzení nemá vliv. Vzniklou smlouvu
(včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody stran nebo
na základě zákonných důvodů.

Není-li kupujícím spotřebitel, návrhem na uzavření kupní smlouvy je odeslaná
objednávka zboží kupujícím a samotná kupní smlouva je uzavřena momentem
doručení závazného souhlasu prodávajícího kupujícímu s tímto jeho návrhem.

Uzavřením kupní smlouvy kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito
obchodními podmínkami, včetně reklamačního řádu, a že s nimi souhlasí. Na tyto
obchodní podmínky a reklamační řád je kupující dostatečným způsobem před vlastním
uskutečněním objednávky upozorněn a má možnost se s nimi seznámit.

Běh lhůty pro vyřízení reklamací je pozastaven v případě, že prodávající
neobdržel veškeré podklady potřebné pro vyřízení reklamace (části zboží, jiných
podkladů apod.). Prodávající je povinen si vyžádat doplnění podkladů od
kupujícího v nejkratší možné době. Lhůta je od tohoto data pozastavena až do
dodání vyžádaných podkladů kupujícím.

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku nebo její část před
uzavřením kupní smlouvy, na základě dohody s kupujícím, v těchto případech:
zboží se již nevyrábí nebo nedodává nebo se výrazným způsobem změnila cena
dodavatele zboží. V případě, že Kupující zaplatil již část nebo celou částku
kupní ceny, bude mu tato částka převedena zpět na jeho účet nebo adresu a k
uzavření Kupní smlouvy nedojde.

Na dárky, které jsou poskytovány zcela zdarma, nelze uplatňovat jakákoliv
práva spotřebitele. Takové zboží splňuje podmínky Darovací smlouvy a veškeré
normy dle platné legislativy ČR.

Rozpor s kupní smlouvou

V případě, že věc při převzetí kupujícím není ve shodě s kupní smlouvou
(dále jen „rozpor s kupní smlouvou"), má kupující právo na to, aby prodávající
bezplatně a bez zbytečného odkladu věc uvedl do stavu odpovídajícího kupní
smlouvě, a to podle požadavku kupujícího buď výměnou věci, nebo její opravou;
není-li takový postup možný, může kupující požadovat přiměřenou slevu z ceny
věci nebo od smlouvy odstoupit. To neplatí, pokud kupující před převzetím věci
o rozporu s kupní smlouvou věděl nebo rozpor s kupní smlouvou sám způsobil. Rozpor
s kupní smlouvou, který se projeví během šesti měsíců ode dne převzetí věci, se
považuje za rozpor existující již při jejím převzetí, pokud to neodporuje
povaze věci nebo pokud se neprokáže opak.

Právo Spotřebitele odstoupit od smlouvy

Pokud je kupní smlouva uzavřena pomocí prostředků komunikace na dálku (v
internetovém obchodě), má spotřebitel v souladu s § 53 odst. 7 občanského
zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dní od převzetí zboží. V takovém
případě spotřebitel kontaktuje prodávajícího a nejlépe písemně uvede, že
odstupuje od smlouvy s uvedením čísla objednávky, data nákupu a čísla účtu pro
vrácení peněz. Pozn.: Peníze je možné vrátit též v hotovosti v sídle
společnosti. Odstoupení od smlouvy musí být doručeno nejpozději poslední den 14
denní lhůty.

Toto ustanovení zákona však nelze chápat jako možnost bezplatného zapůjčení
zboží. Spotřebitel v případě využití práva na odstoupení od smlouvy do 14 dní
od převzetí plnění, musí dodavateli vydat vše, co na základě kupní smlouvy
získal. Pokud to již není dobře možné (např. v mezidobí bylo Zboží zničeno nebo
spotřebováno), musí spotřebitel poskytnout peněžitou náhradu jako protihodnotu
toho, co již nemůže být vydáno. Pokud je vrácené Zboží poškozeno jen částečně,
může prodávající uplatnit na spotřebiteli právo na náhradu škody a započíst
svůj nárok na vrácenou kupní cenu. Prodávající je v takovém případě povinen
vzniklou škodu prokázat. Prodávající spotřebiteli v takovém případě vrací jen
takto sníženou kupní cenu.

Na kupní cenu, která má být kupujícímu vrácena, může prodávající navíc
započíst své skutečně vynaložené náklady spojené s vrácením Zboží.

Právo na odstoupení od smlouvy spotřebitel nemá, v případě smluv:

na poskytování Služeb,
jestliže s jejich plněním bylo s jeho souhlasem započato před uplynutím
lhůty 14 dnů od převzetí plnění,
na dodávku Zboží nebo
Služeb, jejichž cena závisí na výchylkách finančního trhu nezávisle na
vůli Prodávajícího,
na dodávku Zboží upraveného
podle přání Kupujícího nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé
zkáze, opotřebení nebo zastarání,

Prodávající si vyhrazuje právo na zrušení objednávky u zboží označeného
pojmem „Momentálně nedostupné" v případě, že zboží již není možné dodat ani
nahradit jiným modelem nebo pokud se jeho cena výrazně změnila a zákazník toto
před samotným vznikem kupní smlouvy neakceptuje. Prodávající zákazníka o této
situaci informuje. Byla-li část nebo celá objednávka uhrazena, budou
zákazníkovi peníze vráceny na účet.

Ochrana osobních údajů

Informace o zákaznících jsou uchovávány v souladu s platnými zákony České
republiky, zejména se zákonem o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění
pozdějších dodatků a předpisů. Kupující uzavřením smlouvy souhlasí se
zpracováním a shromažďováním svých osobních údajů v databázi prodávajícího po
úspěšném splnění smlouvy a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s
tímto zpracováním.

Kupující má právo přístupu ke svým osobním údajům, právo na jejich opravu
včetně dalších zákonných práv k těmto údajům. Osobní údaje je možno na základě
písemné žádosti zákazníka odstranit z databáze. Osobní údaje zákazníků jsou
plně zabezpečeny proti zneužití. Osobní údaje zákazníků dodavatel nepředává
žádné další osobě. Výjimku představují externí dopravci, kterým jsou osobní
údaje zákazníků předávány v minimálním rozsahu, který je nutný pro doručení
zboží.

Jednotlivé smlouvy jsou po svém uzavření provozovatelem archivovány, a to ve
formě elektronické a jsou přístupné pouze provozovateli obchodu.

Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí ve znění uvedeném na internetových stránkách
prodávajícího, v den uzavření kupní smlouvy. Objednávka spotřebitele je po svém
potvrzením jako uzavřená smlouva mezi kupujícím a prodávajícím archivována za
účelem jejího splnění a další evidence a její stav je přístupný kupujícímu.
Smlouvu lze uzavřít v českém jazyce, případně i v jiných jazycích, pokud to
nebude důvodem nemožnosti jejího uzavření. Nákupem zákazník souhlasí se
zasíláním obchodních sdělení.

Tyto obchodní podmínky spotřebiteli umožňují jejich archivaci a reprodukci.
Momentem uzavření kupní smlouvy kupující přijímá veškerá ustanovení obchodních
podmínek ve znění platném v den odeslání objednávky včetně ceny objednaného
zboží uvedenou v potvrzené objednávce, nebylo-li v konkrétním případě
prokazatelně dohodnuto jinak.

Tyto podmínky nabývají účinnosti dne 1. února 2012